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2019年10月质量管理(一)

卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

下列属于计件数据的是( )

  • A、单位缺陷数
  • B、职工工资总额
  • C、布匹的疵点数
  • D、质量检测项目数
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在组织的核心过程中,技术信息系统、人力资源、行政服务等属于( )

  • A、设计过程
  • B、生产提供过程
  • C、支持过程
  • D、供应和合作过程

何谓业务过程再造?它具有哪些特点?

在人员的绩效评价的客观考核方法中属于生产指标的是( )

  • A、废次品率
  • B、事故率
  • C、出勤率
  • D、犯规违纪率

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